Confidentialité
Une information claire sur ce qui est collecté, pourquoi et pendant combien de temps.
AGM limite chaque traitement à ce qui est nécessaire pour répondre, protéger le site et maintenir une relation de confiance.
AGM Premium Services détermine les finalités et les moyens des traitements réalisés à partir de ce site.
Lorsqu’un visiteur adresse une demande, AGM peut recevoir son nom, son adresse e-mail, la localisation du bien et, s’il choisit de les fournir, son numéro de téléphone, le mode d’utilisation du bien et son message.
Le formulaire utilise aussi des données techniques limitées, comme l’adresse IP, le navigateur et l’horodatage, afin de prévenir les abus, sécuriser l’envoi et diagnostiquer un incident.
Les coordonnées et informations relatives au bien sont utilisées pour comprendre la demande, y répondre et préparer, à l’initiative du visiteur, un éventuel échange précontractuel.
La protection du formulaire et du site repose sur l’intérêt légitime d’AGM à sécuriser ses services numériques. Une éventuelle mesure d’audience soumise à consentement n’est activée qu’après un accord explicite.
Le nom, l’adresse e-mail et une indication de localisation sont nécessaires pour acheminer et contextualiser la demande. Le téléphone, le mode d’utilisation du bien et le message détaillé sont facultatifs.
L’absence d’une information facultative n’empêche pas l’envoi du formulaire.
Les demandes sont accessibles uniquement aux personnes habilitées par AGM et aux prestataires strictement nécessaires à l’hébergement et à l’acheminement des messages.
La conception, le développement et la maintenance du site sont confiés à Harderue Studio pour le compte d’AGM. Lorsqu’une intervention technique le requiert, Harderue Studio n’accède qu’aux éléments strictement nécessaires à sa mission, selon les instructions d’AGM, dans un cadre confidentiel et sans utilisation pour son propre compte.
Les demandes adressées à AGM sont conservées pendant 24 mois après le dernier contact. Elles sont ensuite supprimées, sauf lorsqu’une obligation légale ou la défense d’un droit justifie un archivage distinct et limité.
La mesure d’audience est désactivée par défaut. Même lorsqu’un identifiant Google Analytics de production est configuré, aucun tag ni cookie de mesure n’est chargé avant l’accord explicite du visiteur.
Après consentement, Google Analytics 4 peut mesurer le nombre de visites, les sessions, les pages consultées, la zone géographique approximative ainsi que certaines informations relatives au navigateur et à l’appareil. AGM utilise ces informations uniquement pour établir des statistiques de fréquentation et améliorer le fonctionnement, les performances et l’ergonomie du site.
La configuration prévue désactive les signaux publicitaires et la personnalisation publicitaire. AGM n’utilise pas les données de mesure pour la prospection, le profilage commercial ou la revente. Ces réglages devront également être conservés dans l’administration du compte Analytics lors de sa mise en service.
Le visiteur peut accepter l’ensemble, continuer sans mesure ou personnaliser son choix. Il peut ensuite le modifier à tout moment au moyen du bouton « Gérer les cookies » présent dans le pied de page.
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Selon la base juridique applicable, vous pouvez également vous opposer au traitement ou retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits ou poser une question, écrivez à l’adresse indiquée ci-dessous. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
AGM et ses prestataires mettent en œuvre des mesures proportionnées pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Cette politique peut évoluer pour refléter une modification du site, des prestataires ou des obligations applicables. La date affichée en tête de page indique sa dernière révision.